Der Kundendienst erteilt Auskunft und nimmt Anfragen und Bestellungen von GIS-Produkten und Dienstleistungen entgegen.
Gut zu wissen...
Aufgrund des schweizweiten Wechsels des Koordinatensystems werden die Pläne/Daten/Karten ab Anfang April 2018 im neuen Bezugsrahmen LV95 abgegeben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter +41 41 208 74 00 oder verwenden Sie das Kontaktformular.
Datenbestellungen
Wenden Sie sich für Datenbestellungen und sonstigen Anfragen bitte an den GIS-Kundendienst.
Teilen Sie uns bei Datenbestellungen bitte folgende Informationen mit:
-Gewünschte Datensätze
-Interessenbereich / Perimeter
-Datenformat
-Rechnungsadresse
-Zustelladresse / Kontaktangaben
Gemäss dem Reglement über die Führung und Benützung des Städtischen Leitungskatasters und die Koordination der Leitungsbauten bzw. dem Gebührentarif für das Leitungswesen werden für die Datenbestellungen Gebühren erhoben.
Kontakt
Stadt LuzernKundendienst GIS
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6005 Luzern
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Kontaktformular
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Anfragen per Telefon (+41 41 208 74 00), via Mail (gis@stadtluzern.ch) oder per Kontaktformular werden zu folgenden Büroöffnungszeiten beantwortet:
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