Die Vision Tourismus Luzern 2030 formuliert die Mission, zentralen Werte, Alleinstellungsmerkmale und die Vision für den Tourismus in der Stadt Luzern. Die einzelnen Strategieelemente wurden in einem iterativen Erarbeitungsprozess entwickelt. Im Zentrum steht die eigentliche Vision und Botschaft:

«Die Stadt Luzern gilt national wie international als schönste Tourismusstadt der Schweiz. Sie pflegt ihre traditionellen Werte und entwickelt sich und ihre Angebote auf nachhaltige, innovative und kreative Weise weiter. Im engen Dialog von Anbietenden, Bevölkerung und Behörden schafft sie neue, einzigartige Höhepunkte und lenkt die Gäste klug durch die Stadt».

Für die Umsetzung der Vision Tourismus Luzern 2030 wurden sieben Massnahmenpakete mit Massnahmen erarbeitet, die Bestehendes in der Stadt Luzern weiterentwickeln sowie Neues aufnehmen. Die Umsetzung der Massnahmenpakete erfolgt im engen Austausch mit diversen externen wie stadtinternen Anspruchsgruppen. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Massnahmenpakete und die laufenden, wie auch abgeschlossenen Projekte:

Projekte im Detail

Projekt Messung Besucherfrequenzen

Die Luzern Tourismus AG und die Stadt Luzern möchten das Besuchermanagement in der Stadt laufend optimieren. Daher wurde ein Pilotprojekt zur Messung der Besucherfrequenzen in der Stadt Luzern im März 2023 lanciert. Das Pilotprojekt wurde per Ende 2023 abgeschlossen und der Lead ist an die Stadt Luzern übergegangen. Im Moment wird auf dem Schwanenplatz, auf der Kapellbrücke, dem Kasernenplatz und dem Löwenplatz ein neues Zählsystem getestet. Weitere Standorte sollen folgen. Alle Informationen dazu finden Sie hier.

Bevölkerungsbefragung Tourismus

Die Hochschule Luzern hat Anfang 2020 im Auftrag der Stadt Luzern eine repräsentative Bevölkerungsbefragung zum Tourismusbewusstsein der Luzerner Stadtbevölkerung durchgeführt. Eine erneute Befragung im 2024 fand von Mitte Januar bis Mitte Februar 2024 statt. Die Resultate dazu finden Sie hier.

Wertschöpfungsstudie Tourismus

Luzern Tourismus (LTAG) hat zusammen mit dem Kanton Luzern und der Stadt Luzern BAK Economics mit einer Studie zur Bedeutung des Tourismus für die Luzerner Volkswirtschaft beauftragt. Im Jahr 2019 betrug alleine die direkte touristische Wertschöpfung 1'037 Mio. Schweizer Franken und die Branche generierte 10’525 Arbeitsplätze. Der gesamte ökonomische Fussabdruck der touristischen Nachfrage ergab eine Wertschöpfung von 1'324 Mio. Schweizer Franken und rund 12'500 Arbeitsplätzen. Weitere Informationen sind hier zu finden.

Neue Leistungsvereinbarung Luzern Tourismus AG und Teilrevision Kurtaxenreglement

Die neue Leistungsvereinbarung zwischen der Stadt Luzern und der Luzern Tourismus AG für die Periode 2023–2027 wurde abgeschlossen. Damit einher ging eine Teilrevision des Kurtaxenreglements. Die Leistungsvereinbarung wurde an die Ziele der Vision Tourismus Luzern 2030 angepasst. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Regelung kommerzielle Kurzzeitvermietungen

In der Stadt Luzern soll Wohnraum nicht zur Kurzzeitvermietung genutzt werden. Das war das Anliegen der Initiative «Wohnraum schützen – Airbnb regulieren». Die Initiative wurde im März 2023 von der Stimmbevölkerung angenommen. Der Grosse Stadtrat hat im Juni 2024 das Reglement über die Kurzzeitvermietung beschlossen. Die Referendumsfrist ist ungenützt verstrichen, weshalb das Reglement am 1. Januar 2025 in Kraft treten wird. Sämtliche Informationen zur Kurzzeitvermietung werden hier laufend aktualisiert.

Innotourprojekt Nachhaltigkeitstransformation

Die Stadt Luzern hat Einsitz in der Steuerungsgruppe zum Innotourprojekt Nachhaltigkeitstransformation der Luzern Tourismus AG. Angelehnt an das Tourismusleitbild des Kantons Luzern, die Tourismusvision der Stadt Luzern sowie an die Nachhaltigkeitsstrategie der Luzern Tourismus AG (LTAG) verfolgt die Tourismusdestination Luzern das langfristige Ziel, sich als nachhaltige Destination entlang der gesamten touristischen Wertschöpfungskette zu positionieren. Als messbares Resultat wird u. a. eine Anerkennung als «Swisstainable Destination» (Nachhaltigkeitsprogramm von Schweiz Tourismus) angestrebt. Dies bedingt eine gemeinsame Nachhaltigkeitstransformation der touristischen Anspruchsgruppen und Leistungsträger/innen. Weitere Informationen sind hier zu finden.

Förderinstrumente Klima- und Energiestrategie

Im Rahmen der Klima- und Energiestrategie gibt es seitens Stadt Luzern verschiedene Förderinstrumente. Gebäude effizienter heizen oder besser dämmen, Öl- und Gasheizungen durch erneuerbare Heizsysteme ersetzen, selber erneuerbare Wärme oder Strom produzieren: Auf www.energiefoerderung.stadtluzern.ch finden sich diverse Förderprogramme. Wer genau wissen will, für welche Liegenschaften nach heutigem Kenntnisstand welches erneuerbare Heizsystem geeignet ist, findet auf www.klimafreundlichheizen.ch alle Infos. Und auf www.wir-leben-klimaschutz.ch finden sich viele Tipps darüber, was jede und jeder Einzelne von uns fürs Klima tun kann.

Zukünftiges Carregime

Die Reisebusparkierung in der Stadt Luzern ist seit mehreren Jahrzehnten eine viel diskutierte Thematik. Mit der Einführung des schweizweit ersten Reservationssystems sowie der Erhebung von Haltegebühren für Reisebusse ab Frühling 2025 will der Stadtrat nun auf die Bedürfnisse der Bevölkerung eingehen. Er will das Miteinander von Einheimischen und Gruppengästen optimieren und die Gäste besser durch die Stadt lenken. Die Gebühr wird für das Halten der Reisebusse auf dem Schwanenplatz, Löwenplatz und Kasernenplatz erhoben. Weitere Informationen sind hier einsehbar.

Der Carparkplatz Inseli wurde per 1. Juni 2023 für den Carverkehr geschlossen. Seither finden die Haltevorgänge für den Ein- und Ausstieg von Fahrgästen im Raum Bahnhof/Inseli auf den Caranhalteplätzen Inseliquai, Landenberg und Kante Z statt. Im Moment läuft der Prozess zur Ausarbeitung eines Slotmanagements zur Bewirtschaftung der Car Parkplätze. Die App «iParkiere Bus» Stadt Luzern - Carverkehr hilft den Carfahrer/innen schnell und einfach freie Anhalte- und Parkplätze in der Stadt Luzern zu finden.

Projekt Touristische Wegleitung Stadt Luzern

Das Massnahmenpaket 5 «Öffentlicher Raum und Nutzungsmanagement» der «Vision Tourismus Luzern 2030» beinhaltet unter anderem eine Verbesserung der touristischen Signaletik. Zusammen mit der Luzern Tourismus AG und mit externer Projektbegleitung für ein Signaletikkonzept sind wir daran, das bestehende Wegleitsystem zu analysieren und zu verbessern. Die voraussichtliche Inbetriebnahme ist auf Ende 2025 geplant.

GDS Index 2023

Der Global Destination Sustainability (GDS) Index möchte Reiseziele dazu ermutigen und inspirieren, zu einem nachhaltigeren Ort des Entdeckens, der Begegnung und des Erfolgs zu werden. Dafür wird anhand von 71 Indikatoren die Nachhaltigkeitsleistung des jeweiligen Reiseziels bewertet. Luzern Tourismus hat hier zusammen mit der Stadt Luzern auch im 2024 wieder partizipiert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Die neue Bahnhofstrasse

Der Grosse Stadtrat und der Stadtrat wollen die Neugestaltung der Bahnhofstrasse vorantreiben. An zentralster und gut besuchter Lage am Reussufer soll ein attraktiver Aufenthaltsraum geschaffen werden. Die Bauarbeiten für die neue Bahnhofstrasse beginnen am 14. Oktober 2024 und dauern rund eineinhalb Jahre – bis im Sommer 2026. Mit dem Baustart werden die öffentlichen Parkplätze für Autos in der Bahnhofstrasse und der Seidenhofstrasse aufgehoben. Die Arbeiten werden in unterschiedlichen Bauphasen ausgeführt, wobei die erste Bauphase bis im Februar 2025 abgeschlossen ist. Der Wochenmarkt wird ab dem Baustart auf den Jesuitenplatz verschoben, der Monats-Warenmarkt pausiert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier

Inseli

2017 wurde die Initiative «Lebendiges Inseli statt Blechlawine» angenommen. Das Inseli ist nun seit Juni 2023 für den Carverkehr geschlossen und im Juli 2023 wurde die Zwischennutzung «universum» gestartet. Die Initiative «Die Määs muss auf dem Inseli bleiben!» wurde im November 2023 angenommen. Damit wird die Neugestaltung des Inseli auf die Bedürfnisse der Määs ausgerichtet. Der Entscheid für die Määs ist aber nicht ein Entscheid gegen eine ökologische Aufwertung. Vielmehr wird das Resultat als Auftrag interpretiert, die beiden Anliegen zu kombinieren. Ziel der Neugestaltung ist, weiterhin Platz für die Määs und insbesondere für die grossen Fahrgeschäfte zu bieten und gleichzeitig den ehemaligen Carparkplatz aufzuwerten sowie ins Gesamtgefüge zu integrieren. Der Prozess zur Neugestaltung des Inselis ist unterwegs. Alle Informationen dazu finden Sie hier

Mediterrane Nächte

Interessierte Gastronomiebetriebe erhalten die Möglichkeit, die Nutzung ihrer Aussenflächen von Juni bis September auf Gesuch hin jeweils Freitag- und Samstagnacht bis um 1 Uhr zu verlängern. Damit setzt die Stadt den vom Parlament überwiesenen Vorstoss «Mediterrane Nächte für die Stadt Luzern» um. Weitere Informationen dazu finden Sie hier

Durchgangsbahnhof

Der Durchgangsbahnhof ist ein Jahrhundertprojekt für den öffentlichen Verkehr und die nachhaltige Mobilität in der Zentralschweiz. Er ermöglicht direktere, häufigere und schnellere Verbindungen – regional, national und international. Zudem bietet er die einmalige Chance, die Erreichbarkeit der Stadt und der Region Luzern zu verbessern. Die Auswirkungen auf den Tourismus werden im Rahmen des Projekts geklärt. Weitere Informationen dazu finden Sie hier

Inside Tourismus

Bei der Umsetzung der Vision Tourismus Luzern 2030 arbeiten wir eng mit der Luzern Tourismus AG zusammen. Eine Übersicht über die aktuell laufenden Projekte der Luzern Tourismus AG finden Sie hier.

Sensibilisierung am Please Disturb

Am Sonntag, 24. März 2024, öffneten die Luzerner Hotels im Rahmen des «Please Disturb» ihre Türen. Dabei gewähren zahlreiche Hotels spannende und exklusive Einblicke hinter die Kulissen ihrer Hotelbetriebe. Die Stadt Luzern nahm, zusammen mit der Luzern Tourismus AG am Please Disturb teil und trat in den offenen Dialog mit der Bevölkerung. Auch im 2025 wird die Stadt Luzern, zusammen mit der Luzern Tourismus AG wieder am Please Disturb vom 23. März 2025 teilnehmen. Weitere Informationen dazu hier.

Podiumsdiskussion Tourismus

Im Rahmen der Umsetzung der «Vision Tourismus Luzern 2030» fand Ende September 2024 eine für die breite Öffentlichkeit zugängliche Podiumsdiskussion zur Zukunft des Tourismus in Luzern statt. Den Auftakt macht Prof. Dr. Jürg Stettler, Institutsleiter für Tourismus und Mobilität der Hochschule Luzern, mit einem Inputreferat zu den Resultaten der Anfang 2024 durchgeführten Bevölkerungsbefragung zum Tourismusbewusstsein und einem Ausblick auf die zukünftige Tourismusentwicklung in Luzern. An der anschliessenden Diskussion nahmen teil: David Roth Nationalrat, Franziska Bitzi Staub Finanzdirektorin Stadt Luzern, Marcel Perren Tourismusdirektor Luzern, Hanspeter Herzog Vorsteher Quartierverein Kleinstadt, Arlette Scheidegger, Guest Relations Manager Hotel Continental Park und Dr. Monika Bandi Tanner, Leiterin Forschungsstelle Tourismus an der Universität Bern. Die Resultate fliessen in die weitere Umsetzung der «Vision Tourismus Luzern 2030» ein.

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